Personvernserklæring

Siste versjon: 16. april 2026

Screenlux GmbH driver denne nettbutikken og dette nettstedet, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en individuell handleopplevelse (samlet kalt «Tjenestene»). Screenlux GmbH er bygget på Shopify, noe som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. I denne personvernerklæringen beskriver vi hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysninger når du besøker eller bruker nettstedet, foretar et kjøp eller annen transaksjon ved bruk av Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det oppstår konflikt mellom våre generelle vilkår og denne personvernerklæringen, skal denne personvernerklæringen ha forrang når det gjelder innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til en av Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og at du samtykker i innsamling, bruk og deling av opplysningene dine slik det er beskrevet her.

Hvilke personopplysninger samler vi inn eller behandler? 

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer deg eller en annen person, eller som med rimelighet kan knyttes direkte til deg. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er anonymisert på en slik måte at den ikke lenger kan knyttes til deg som person. Avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor og hva gjeldende lov tillater eller krever, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger vi trekker basert på disse personopplysningene:

  • Kontaktopplysninger, inkludert navn, postadresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e‑postadresse.
  • Finansielle opplysninger, inkludert kreditt‑ og debetkortnumre, kontonumre, betalingskortinformasjon, kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
  • Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, konfigurasjoner og innstillinger.
  • Transaksjonsinformasjon, inkludert varer du ser på, legger i handlekurven, legger på ønskeliste eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
  • Kommunikasjon med oss, inkludert informasjon du oppgir når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundeservice.
  • Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, IP‑adresse og andre unike identifikatorer.
  • Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan du samhandler med Tjenestene, blant annet hvordan og når du bruker eller surfer på Tjenestene.

Kilder til personopplysninger 

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg. Vi samler inn data blant annet når du oppretter en konto, får tilgang til eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine.
  • Automatisk via Tjenestene. Vi samler inn data blant annet fra enheten din når du bruker produktene eller Tjenestene våre, besøker nettstedet vårt, eller via bruk av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.
  • Fra våre tjenesteleverandører. Vi samler inn data blant annet når vi engasjerer tjenesteleverandører for å aktivere bestemte teknologier, og når de samler inn eller behandler personopplysninger på våre vegne.
  • Fra våre partnere og andre tredjeparter.

Hvordan bruker vi personopplysningene dine? 

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

  • Tilby, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine for å levere Tjenestene til deg. Dette omfatter blant annet å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalingene dine, gjennomføre bestillingene dine, lagre konfigurasjoner og varene du er interessert i, sende varsler knyttet til kontoen din, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, organisere frakt, legge til rette for retur og bytte, gi deg mulighet til å legge igjen vurderinger, og skape en personlig handleopplevelse ved for eksempel å anbefale produkter basert på dine kjøp. Dette kan også omfatte bruk av personopplysningene dine for å tilpasse og forbedre Tjenestene.
  • Markedsføring og annonsering. Vi bruker personopplysningene dine til markedsføring og annonsering, for eksempel til å sende markedsførings‑ og kampanjekommunikasjon via e‑post, SMS eller post, og til å vise deg annonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller på andre nettsteder – også basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt annen aktivitet knyttet til Tjenestene.
  • Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings‑ og handleopplevelse, avdekke, undersøke og håndtere mulig svindel, ulovlig, utrygg eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og ivareta sikkerheten til Tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du selv ansvarlig for å beskytte innloggingsinformasjonen din. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsdata med andre.
  • Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg kundeservice og effektive tjenester, svare raskt på henvendelser og opprettholde vår forretningsrelasjon med deg.
  • Juridiske formål. Vi bruker personopplysningene dine for å etterleve gjeldende lovverk eller svare på lovlige forespørsler, inkludert forespørsler fra politi‑ eller tilsynsmyndigheter, for å undersøke eller delta i sivile undersøkelser, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre tvistesaker, samt for å undersøke eller håndheve mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan deler vi personopplysninger? 

Under visse omstendigheter kan vi dele personopplysningene dine med tredjeparter til legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

  • Hos Shopify innebærer dette leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT‑drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, plukking og pakking, samt frakt).
  • Vi deler personopplysninger med forretnings‑ og markedsføringspartnere som leverer markedsføringstjenester til deg og viser deg annonser. For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på dine nettaktiviteter hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings‑ og markedsføringspartnere bruker opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om å ikke dele informasjon om deg for å vise deg målrettet annonsering og markedsføring basert på dine nettaktiviteter hos ulike forhandlere og på ulike nettsteder.
  • Når du ber oss om det eller på annen måte samtykker til at vi deler bestemte opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg, eller når du bruker sosiale medier‑widgets eller innlogging via tredjepart.
  • Vi deler personopplysninger med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår konsernstruktur.
  • I forbindelse med en virksomhetstransaksjon som fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende lovpålagte forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.

Forholdet til Shopify 

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din bruk av og tilgang til Tjenestene for å kunne levere og forbedre Tjenestene. Data du sender inn via Tjenestene, deles med Shopify og tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn landet du er bosatt i, for å kunne levere og forbedre Tjenestene for deg. For å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi også enkelte avanserte Shopify‑funksjoner som inkluderer data og informasjon fra dine interaksjoner med nettbutikken vår, andre forhandlere og Shopify. For å kunne tilby disse avanserte funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn gjennom dine interaksjoner med nettbutikken vår, andre forhandlere og Shopify. I slike tilfeller er Shopify behandlingsansvarlig for dine personopplysninger, inkludert ansvar for å svare på forespørsler om å utøve dine rettigheter knyttet til bruken av dine personopplysninger til disse formålene. Mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har, finner du i Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til personopplysningene som er omtalt her, via lenken til Shopifys personvernportal.

Tredjeparts nettsteder og lenker 

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Når du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller ikke kontrolleres av oss, bør du gå gjennom deres personvern‑ og sikkerhetspolicyer samt eventuelle andre vilkår. Vi gir ingen garantier og er ikke ansvarlige for personvern eller sikkerhet på slike nettsteder, inkludert nøyaktighet, fullstendighet eller pålitelighet av informasjon som finnes der. Informasjon du oppgir på offentlige eller delvis offentlige steder, inkludert informasjon du deler på sosiale nettverk som drives av tredjeparter, kan også bli tilgjengelig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger på hvordan informasjonen kan brukes av oss eller tredjeparter. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke at vi støtter innholdet på disse plattformene eller deres eiere eller operatører, med mindre dette uttrykkelig fremgår av Tjenestene.

Barns data 

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn som ikke har nådd myndighetsalder i ditt land. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har oppgitt personopplysningene sine til oss, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å be om sletting av disse opplysningene. På tidspunktet for ikrafttredelsen av denne personvernerklæringen er vi ikke kjent med at vi «deler» eller «selger» personopplysninger om personer under 16 år (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning).

Sikkerhet og lagring av opplysningene dine 

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er fullkomne eller ugjennomtrengelige, og vi kan derfor ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan informasjon du sender til oss, være utsatt for risiko under overføring. Vi anbefaler at du unngår å bruke usikre kanaler når du sender sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine, avhenger av flere faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å administrere kontoen din, levere Tjenestene, oppfylle lovpålagte forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valgmuligheter 

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor knyttet til dine personopplysninger. Disse rettighetene er ikke absolutte, gjelder bare under visse omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørsler innenfor rammene av det som er tillatt ved lov.

  • Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har lagret om deg.
  • Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss slette personopplysningene vi har lagret om deg.
  • Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss rette uriktige personopplysninger vi har lagret om deg.
  • Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har lagret om deg, og be oss overføre disse til en tredjepart under visse omstendigheter og med visse unntak.
  • Administrasjon av kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg markedsførings‑e‑poster. Du kan når som helst reservere deg mot disse ved å bruke avmeldingslenken i e‑postene du mottar fra oss. Selv om du reserverer deg mot markedsføring, kan vi fortsatt sende deg ikke‑kommersielle e‑poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Hvis du er bosatt i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), kan du, med forbehold om unntak og begrensninger etter lokal lovgivning, i tillegg ha følgende rettigheter:

  • Rett til å protestere og rett til begrensning av behandling. Du kan ha rett til å be oss stoppe eller begrense behandling av personopplysninger for bestemte formål.
  • Tilbakekall av samtykke. Der vi baserer behandlingen av personopplysningene dine på samtykke, har du rett til å trekke samtykket tilbake. Tilbakekallet påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykke før det ble trukket tilbake.

Du kan utøve disse rettighetene der dette er gjort mulig i Tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, finner du på https://privacy.shopify.com/en.

Det påløper ingen ulemper eller sanksjoner ved å utøve disse rettighetene. Der gjeldende lov krever eller tillater det, kan vi ha behov for å verifisere identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert representant til å sende forespørsler om å utøve rettighetene dine på dine vegne. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi be om bevis på at du har gitt vedkommende fullmakt til å handle på dine vegne. Det kan også være nødvendig at du bekrefter identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid og i samsvar med gjeldende lov.

Klager 

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg ta kontakt med oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på vår avgjørelse ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor, eller ved å sende en klage til den relevante datatilsynsmyndigheten. For Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet finnes det en liste over relevante datatilsynsmyndigheter. Hvis du ønsker å se denne listen, har du mulighet til det her.

Internasjonale overføringer 

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du er bosatt i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, baserer vi oss på anerkjente overføringsmekanismer, som EUs standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende avtaler godkjent av relevante myndigheter i Storbritannia, med mindre overføringen skjer til et land som anses å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen 

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å gjenspeile endringer i våre rutiner eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdaterer datoen for «Siste versjon» og gir den varslingen som kreves etter gjeldende lov.

Kontakt 

Hvis du har spørsmål om våre personvernrutiner eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du kontakte oss på telefon , via e‑post robin@screenlux.de eller per post til Goethestraße 9, Fulda, 36043, DE. I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.